Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
Ambalajı açılmış, tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde info@hirdavatcantasi.com adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.
İade ve değişim işlemlerinde ürün geri gönderiminden doğacak kargo maliyeti Alıcı'ya aittir. “Karşı Ödemeli” gönderiler teslim alınmayacaktır.
İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; 0532 264 25 50 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade ve Değişim Adresi: İzmir Asfaltı Üzeri Menderes Bulvarı No: 50 Merkezefendi / Denizli
Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri yapıldıktan sonra:
İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece Hırdavat Çantası müdahale edememektedir.
İade ve değişim işlemleri için sitemizde bulunan "İADE TALEBİ" bölümünden iade talebi oluşturmanız gerekmektedir.